Pakete und Optionen
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Service-Pakete
Die Service-Pakete unterscheiden sich durch unterschiedliche Öffnungszeiten
PrePaid
Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr
ab 1.050€ / Monat
An bundeseinheitlichen Feiertagen geschlossen
Empfohlen
Start
Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr
ab 1.250€ / Monat
An bundeseinheitlichen Feiertagen geschlossen
Plus
Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr Samstags 10:00 bis 17:00
ab 1.550€ / Monat
An bundeseinheitlichen Feiertagen geschlossen
Premium
Montag bis Sonntag 08:00 bis 20:00
ab 2.250€ / Monat
An Feiertagen geöffnet
Einmalige Onboarding-Gebühr:2.450€
Alle Pakete enthalten:
Vollen Zugang zur avanti Suite mit allen Funktionalitäten
1.000 Minuten für Inbound-Anrufe und Rückrufe, Schrift- und Backoffice-Bearbeitung auf Deutsch. Zusätzliche Minuten werden mit 1,05€ abgerechnet.
20 Stunden für Outbound-Kampagnen auf Deutsch. Zusätzliche Stunden werden mit 25€ abgerechnet.
Zusatz-Optionen
Diese Zusatzoptionen können mit den Service-Paketen kombiniert werden.
| Option | Beschreibung | Einmalig | Monatlich |
|---|---|---|---|
| Englisch als zusätzliche Servicesprache | In Wort und Schrift | – | 150€ |
| 24/7-Servicenur in Verbindung mit Premium-Paket | Rund um die Uhr erreichbar | – | 2.850€ |
| SMS, WhatsApp, Chat | Von überall erreichbar | 250€ | – |
| Postadresse in Berlin-Mitte | Für die Außendarstellung | 250€ | 250€ |
| CH-PaketSchweizerdeutsch, Deutsch, Französisch, Italienisch | Perfekt für Kontakte aus der Schweiz | – | 500€ |
| Einbindung von Fremd-Tools | Technische Anbindung Ihrer Systeme | – | 150€ |
Alle Preise zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer
